Jika dibandingkan dengan The Sims 3 sebagai pendahulunya, The Sims 4 memiliki kualitas grafis yang lebih baik, termasuk visualisasi dan instrumen musik yang tampak lebih hidup, meski spesifikasi komputer diturunkan. The Sims 4 hadir dengan karakter sims yang lebih pintar, cerita yang lebiih aneh tapi seru, alat membuat rumah sims yang lebih kreatif dan lengkap, serta tetangga yang lebih bersemangat. Anda juga dapat bberbagi hasil kreasi pada sesama pemain The Sims 4.

Dari video trailer The Sims 4 sendiri terlihat berbagai ekspresi yang terlihat nyata dari karakter Sims. Kadang jika Sims sedih, ia akan mengeluarkan air mata. Jika sims marah, ia akan bermain tinju dan bahkan menusuk boneka yang terkesan seperti menggunakan ilmu sihir.

Begitu juga ketika membuat karakter, pemain akan lebih mudah mengaturnya dengan menarik pada bagian yang diinginkan. Bahkan untuk menggeser dan memindah bangunan, pemain hanya perlu menariknya ke tempat yang diinginkan.

Dalam mengontruksi bangunan pun, pemain dapat mengatur ukurannya sefleksibel mungkin.pergerakan badan Sims terkesan lebih halus dan lentur sehingga lebih lebih menarik untuk dimainkan. Fitur-fitur seperti ini tidak dapat ditemukan di The Sims 3.